شروط الحجز

لا يمكنك تغيير أو إلغاء أو إرجاع تذاكرك بعد تأكيد الحجز ودفع الرسوم. بعد الانتهاء من إجراءات الحجز، عليك أن تطبع تأكيد الحجز والاحتفاظ بنسخة منه. سنقوم أيضا بإرسال نسخة إلى عنوان بريدك إلكتروني.

تذاكر.

عليك طباعة تأكيد الحجز الذي أرسلناه لك عن طريق البريد الالكتروني وإحضار نسخة منه عند حضورك إلى لندن حيث يمكنك استبدال تأكيد الحجز بتذاكر كرة القدم الأصلية لدى وكيلنا في وسط لندن. مكاتب وكيلنا مفتوحة في كل أيام الأسبوع من 10:30 صباحا إلى 6:00 مساء . ستجد عنوان ورقم هاتف الوكيل في رسالة التأكيد التي ستصلك. ملاحظة: إذا كان حجزك يتضمن الإقامة في فندق (أي حزمة تذاكر لمباراة + فندق، وهو أمر يتوفر عادة لمباريات آرسنال ويتوفر أحيانا لمباريات تشيلسي) فإن التذاكر ستوصّل إلى فندقك وستسلمها عند تسجيل وصولك. ملاحظة: إذا كان حجزك يتضمن وجبة قبل أو بعد المباراة ولا يتضمن حجز الفندق فإن عليك استلام تذاكرك من فندق في وسط لندن في يوم المباراة.

المباراة.

قد تنقل مباريات كرة القدم في عطلة نهاية الأسبوع في انكلترا من يوم السبت إلى يوم الأحد ، والعكس بالعكس، كما يمكن تغيير وقت انطلاقها، وبفترة إنذار قصيرة جدا. غالبا ما يحدث تغيير التاريخ والوقت بسبب مواعيد بث التلفزيون أو لأن احد الفريقين يلعب مباريات أخرى (في كأس الاتحاد الانجليزي أو أوروبا أو كأس الأبطال الأوربي وما إلى ذلك) في موعد قريب من مباراة الدوري ، لذلك فإن عليهم نقل المباريات بين السبت والأحد. يمكن أيضا تغيير موعد ركلة البداية بفترة إنذار قصيرة جدا وغالبا ما تكون بين 2 الساعة الثانية ظهرا والسابعة مساء. ويمكن أيضا نقل مباريات وسط الأسبوع بين الثلاثاء والأربعاء وغالبا ما تكون ركلة البداية بين الخامسة والتاسعة مساء. لا نستطيع أن نضمن أن الأندية الانجليزية ستقوم برد قيمة أو إلغاء أي حجوزات لمباريات تغيرت تواريخها - أيضا بمهلة قصيرة جدا - ما بين السبت والأحد لمباريات عطلة نهاية الأسبوع وبين الثلاثاء والأربعاء لمباريات وسط الأسبوع. ولهذا فيستحسن إذا كنت تقوم بشراء التذاكر لمباراة في عطلة نهاية الأسبوع أن تصل إلى لندن في موعد أقصاه الساعة 11:00 من يوم السبت وأن لا تغادر لندن قبل يوم الاثنين ، وإذا كنت تحجز لمباراة في منتصف الأسبوع فنوصي بأن تكون في لندن في يومي الثلاثاء والأربعاء. نقوم برد قيمة الحجز لعملائنا للمباريات التي تم نقلها في المواعيد المذكورة أعلاه فقط في حالة تحصلنا على المبلغ من النادي، ويتم تسوية ذلك لكل مباراة على حدة. إن الأندية هي التي تحدد ما إذا كان هناك ردّ للمبلغ المدفوع لمباراة تم نقلها كما ذكر أعلاه ، ونحن ، بصفتنا وكيلا رسميا، تتبع قواعد الأندية! في بعض الحالات النادرة مباراة نهاية الأسبوع إلى يوم الاثنين، أو عطلة نهاية أسبوع أو أسبوع آخر. في هذه الحالات يمكنك التأكد من الحصول على ردّ لكامل المبلغ.

المقاعد

سوف تحصل دائما على تذاكر لمقاعد بين أنصار الفريق المضيف أو في منطقة محايدة وعليك بالتالي، تحت أي ظرف من الظروف ، عدم ارتداء أي قمصان أو أوشحة أو عناصر أخرى تحمل لون أو شعار الفريق الخصم ولا أن تظهر أي تعاطف معه. إن لم تتبع هذه الأحكام فقد تمنع من الدخول إلى أرض الملعب أو قد يطلب منك مغادرته قبل أو أثناء المباراة. سيطلب منك عند حجز تذاكرك اختيار فئة جلوس في الملعب ولكن لا يمكننا أن تضمن أو نحجز أي مقاعد محددة في تلك الفئة ولكننا نضمن فقط أن مقاعدك ستكون ضمن الفئة المختارة.

FAQ أسئلة متكررة

يمكن الإطلاع على الشروط والأحكام المتعلقة في هذا الرابط: FAQ

الأسعار ورسوم الحجز

إن السعر الذي تدفعه في هذا الموقع يتضمن رسوم الحجز للنادي ولوكيلنا المحلي ولنا. إن الوكلاء الذين نتعامل معهم هم معتمدون للنوادي الموجودة في هذا الموقع، ولذلك فقد يكون هناك فرق ملحوظ بين ما تدفعه في هذا الموقع وبين السعر المطبوع على التذكرة خاصة لتذاكر فئة (أ) كالمباريات ضد مانشستر يونايتد أو ليفربول أو مانشستر سيتي أو مباريات دوري أبطال أوربا أو مباريات الدربي المحلية.

إنك توافق بقيامك بالشراء من خلال هذا الموقع على الشروط والأحكام المذكورة أعلاه وتلتزم بها.

شروط الحجز, KooraLondon.com

 

+1 855 325 0977 +1 855 325 0977 البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني
سلة المشتريات